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法律法规试题

作者:导游服务中心   时间:2016.11.02   浏览次数:3558
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1、 为了规范导游活动,保障旅游者和导游人员的合法权益,促进旅游业的健康发展,__于1999年5月14日修订了《导游人员管理条例》,并于1999年10月1日起施行,它为我国导游人员队伍的建设和发展提供了重要的法律依据。

2、 按业务范围划分,导游人员分为__、___、___、___。

3、 专业导游员是指以___为职业,受雇于___或其他旅游企业,领取___专门从事___的人员。

4、 依据我国《导游人员管理条例》规定,具备___条件、___条件、___条件___条件的人员可以参加导游资格考试。

5、 导游证是导游人员从业行为能力的___,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。

6、 《导游人员管理条例》第五条规定,有__________、____、_____、___情形之一的,不得颁发导游证。

7、 旅游消费者也可以简称为旅游者,是指为了满足自身____的需要,从旅游市场进行购买、使用旅游商品或者接受____的自然人。

8、 旅游安全事故是指在旅游活动的过程中,涉及旅游者___、___的事故。旅游安全事故分为__、__、__、__四个等级。

9、 旅游者有权自主选择旅游__和___有权拒绝___的强制交易行为。

10、 旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排__或者导游__。

11、 取得导游证,具有相应的__、___和_____,并与____订立劳动合同的人员,可以申请取得____。

12、 __和__从事业务活动,应当佩戴___、___、遵守职业道德,尊重旅游者的___和___。

13、 导游人员的权利和义务,主要是指导游人员的____和____。

14、 特级导游员的学历要求与____相同。

15、 导游人员擅自增加或者减少____,擅自表更____的,擅自中止____,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证____;

 

 

 

规范导游专座安全教育培训内容

 

1、导游提供旅游服务时,应选择设置有____的旅游客运车辆;

2、导游应知晓导游专座的设置位置:在乘客____侧位置,并配备印有“导游专座”字样的座套;

3、导游应在行前确认____与____不超过车辆核定的乘员数;

4、导游应熟悉____,在车辆启动前与司机充分沟通____、____等信息,避免在行车过程中交流影响司机正常驾驶;

五、导游应做好____,自觉系好安全带,避免__讲解;

六、导游应__司机督促游客系好安全带,提醒游客做好____工作;

七、导游应对不按规定设置____等不安全行为的旅游客运车辆拒绝提供____,并进行举报。

 

 

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