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三钻级智慧景区云台山喜获150万元奖励

作者:焦作市旅游局   时间:2018.12.14   浏览次数:262
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  在12月12日召开的河南省智慧旅游、市场宣传和乡村民宿发展工作会议上,三钻级智慧景区云台山景区喜获省文化和旅游厅150万元奖励。


  成绩来之不易。在智慧景区建设方面,云台山景区下了不少功夫。

  智能停车场每天24小时全方位电子监控、近2000个摄像头全方位覆盖景区……云台山智慧景区管理系统不仅对景区运营状况“了如指掌”,还让景区管理更加高效。通过多年来成熟的智能联动机制,云台山景区建立了智慧景区综合指挥中心,实现了一分钟调度、一键救援、一站式服务,从容应对五一小长假、十一黄金周以及重大活动等客流高峰。


  智慧旅游系统则把云台山的服务从景区内延伸到景区外,从线下人工扩展到线上智能。围绕“感动每一位游客”服务理念,云台山景区建立了2000名员工人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员“五员一体”服务体系。智能云台山不仅让服务更加优质,还赢得了良好口碑,服务成了云台山的金字招牌。


  智能云台山还使营销工作更加精准。多年的数据积累、强大的数据搜集和分析能力,为云台山客源市场的精准定位、精准施策、精准投放提供了决策依据,引领销售业绩不断实现突破。

  智能云台山还使景区发展更加科学。围绕游客需求和产业化发展,云台山景区谋划实施了16个“云系列”转型项目,逐步优化产品结构,丰富游客体验,让云台山在转型发展中更加出彩。

  据悉,12年来,从全国试点到标准制定,云台山智慧景区建设受到省文化和旅游厅的高度肯定和业界同行的称赞。今年9月19日,全国全域旅游全息信息系统推进会暨河南试点建设观摩会在云台山景区召开,云台山被评定为三钻级智慧景区,这是我省智慧景区建设的最高殊荣。


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